Konfliktmanagement Web Based Training

Web Based Training Konfliktmanagement

Wir stellen Ihnen anhand von anschaulichen Videobeispielen, hilfreichen Übungen und nützlichen Werkzeugen und Modellen vor, worauf es bei der professionellen Konfliktklärung ankommt. Dabei erfahren Sie, wie Sie einen Konflikt konstruktiv ansprechen und Ihr Gegenüber am Lösungsprozess beteiligen können, um für beide Seiten eine einvernehmliche Lösung zu entwickeln.

 

Kompaktes Web Based Training von Fachexpertin Helga Beulshausen


Anschauliche Tutorials mit Vorträgen, Infocharts sowie Rollenspielen und ausführlichen Analysen


Wertvolle Übungen für den Transfer in die berufliche Praxis


ca. 75 Minuten Videomaterial


89,00 € zzgl. MwSt.


 

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Themenübersicht

  • 9 Stufen der Konflikteskalation

    In unserem ersten Tutorial lernen Sie anhand eines konkreten Beispiels die 9 Stufen der Konflikteskalation kennen, um besser zu verstehen, welche Verhaltensweisen zu einer Verschärfung des Konflikts führen und welche Möglichkeiten Sie haben, den Konflikt wieder zu deeskaliern.

  • Die 6 Konflikttypen

    Wir stellen Ihnen 6 Konflikttypen vor und bieten Ihnen einen Einschätzungstest
    an, mit dem Sie Ihr eigenes Konfliktverhalten analysieren und besser einschätzen können.
    Zusätzlich lernen Sie das Werkzeug des Werte- und Entwicklungsquadrats kennen, dass Sie unterstützt eine ausgewogene Balance im Konfliktmanagement herzustellen<

  • Rosenberg-Konfliktklärungsmodell

    Sie erfahren in vier übersichtlichen Schritten, wie Sie Ihren Standpunkt und Ihre Kritik klar äußern können, ohne das Gegenüber verbal anzugreifen.

  • Fragetechnik und Gesprächsführung

    Wir stellen Ihnen anhand der konstruktiven Fragetechnik und einer professionellen Gesprächsführung vor, wie Sie partner- und lösungsorientiert Konflikte bearbeiten können und dennoch Ihren Standpunkt im Blick behalten. In einem anschaulichen Videobeispiel können Sie verfolgen, wie man einen Konflikt erfolgreich und weniger erfolgreich ansprechen kann.

 

Coaching

Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, nach dem Sie die Tutorials durchgearbeitet haben, ein Coaching oder Onlinecoaching zu buchen, vielleicht um Ihre Fragen zu klären, Ihr Konfliktmanagement zu vertiefen und zu optimieren oder einen aktuellen oder zurückliegenden Konflikt zu besprechen und zu bearbeiten. Hierbei unterstützten wir Sie gerne.

Kontakt


Coaching in Braunschweig


Helga Beulshausen


Bültenweg 95 | 38106 Braunschweig


+49 (0)531 3495301


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